MBA創(chuàng)業(yè)管理釋讀:真正的企業(yè)家不會(huì)被機(jī)會(huì)所俘
2014-04-29 14:20 | 太奇MBA網(wǎng)
管理類碩士官方備考群,考生互動(dòng),擇校評(píng)估,真題討論 點(diǎn)擊加入備考群>>誰(shuí)是中國(guó)具有世界一流水準(zhǔn)的企業(yè)家?與其問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,不如先問(wèn)中國(guó)目前有多少企業(yè)家。這似乎顯得可笑,但卻是個(gè)切實(shí)的問(wèn)題。
并不是擁有一家企業(yè),就是企業(yè)家。通常我們認(rèn)為企業(yè)家是這樣一種人,他們通過(guò)發(fā)現(xiàn)或覺(jué)察機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)某個(gè)目的、去獲得利潤(rùn)。這沒(méi)錯(cuò),確實(shí)是企業(yè)家的顯著特征,也很重要,但是卻不可高估。
發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并獲取利潤(rùn)能力是定義企業(yè)家的必要條件,但并不是充分條件。還存在一種至關(guān)重要的能力,就是駕馭機(jī)會(huì)的能力,或者說(shuō)是在發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)之后,能夠充分將這一機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),并基于此構(gòu)建一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的組織的經(jīng)營(yíng)管理能力。
前一能力的效果短期可見(jiàn),后者時(shí)間者長(zhǎng)得多,而且事實(shí)上,后者要比前者難得多。具備前一能力企業(yè)主稱作創(chuàng)業(yè)家更合適,并不是真正的企業(yè)家。如果僅僅把企業(yè)家才能定義為發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),那無(wú)疑是企業(yè)家的一種墮落。
改革開(kāi)放以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的閘門(mén)之后,中國(guó)最不缺少的就是機(jī)會(huì),抓住一個(gè)機(jī)會(huì),就可能一夜暴富。在這樣的情境下,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力就更重要,人們也顯然有動(dòng)力成為創(chuàng)業(yè)家的。
筆者了解到,有這樣一家企業(yè),成立于四年前,有近八十人的規(guī)模。其創(chuàng)始人就是典型的創(chuàng)業(yè)家?,F(xiàn)在發(fā)展的業(yè)務(wù)已經(jīng)有五個(gè)大的板塊,領(lǐng)導(dǎo)者的愿景宏大,還在不斷的發(fā)起新的創(chuàng)想,這五項(xiàng)業(yè)務(wù)的資源、精力等投入可想而知。領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)有趣的比喻,說(shuō)做事就像燒煤,一定要“燒透”,但是反觀他自己的業(yè)務(wù),卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有“燒透”,事實(shí)上,這家企業(yè)只要把其中一項(xiàng)業(yè)務(wù)“燒透”,就已經(jīng)不影響他成為一位優(yōu)秀的企業(yè)家了。
再拿我們熟悉的CEO張瑞敏來(lái)說(shuō)。這樣一個(gè)中國(guó)企業(yè)界的教父級(jí)人物,也喜歡做創(chuàng)業(yè)家,看看海爾的產(chǎn)業(yè)布局,包括家電、軟件、房地產(chǎn)、生物、生物醫(yī)療設(shè)備、家具、金融、物流、IT等,真是恨不得滿足所有人的所有需求。不知道海爾的這些產(chǎn)業(yè)“燒透”了多少,又能持續(xù)多久。至少遺憾的是,雖然張瑞敏、楊綿綿都已是六七十歲,但是還未解決好接班人問(wèn)題。當(dāng)然,這里并不否定張瑞敏在管理上做的努力和探索。
張瑞敏都尚且如此,何況其他做企業(yè)的人。像史玉柱、雅戈?duì)柪钊绯傻鹊?,不勝枚舉。時(shí)下,由于市場(chǎng)環(huán)境的變化、政策上的支持度、房地產(chǎn)的吸引力、投資的熱潮等原因,有些做企業(yè)的人不要說(shuō)做企業(yè)家,創(chuàng)業(yè)家都不想做了,干脆賣(mài)掉企業(yè),搞起投資來(lái)。中國(guó)就不僅僅是企業(yè)家越來(lái)越少,創(chuàng)業(yè)家都在變少。
所以說(shuō),中國(guó)做企業(yè)的人,是到了從發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)家轉(zhuǎn)向駕馭機(jī)會(huì)的企業(yè)家的時(shí)候了。否則無(wú)論你擁有多么好的機(jī)會(huì),都會(huì)慢慢凋敝?;萜展镜膭?chuàng)始人之一帕卡德曾說(shuō)過(guò)這樣一句話,一家卓越的公司之所以會(huì)消亡,往往因?yàn)闄C(jī)遇太多撐死的,而非機(jī)遇不夠餓死的。
吉姆·柯林斯在其《再造卓越》一書(shū)中將之稱為“帕卡德定律”,這一定律一樣適用于中國(guó)那些還遠(yuǎn)不夠卓越的企業(yè)。我們所謂的企業(yè)家需要提升駕馭機(jī)會(huì)的能力。一方面是不能迷失于機(jī)會(huì)之中,不能成為機(jī)會(huì)的奴隸。這需要企業(yè)家的自知能力,要知道自己的愿景是什么、使命是什么、核心價(jià)值觀是什么,要知道自己最善于做的是什么,最有優(yōu)熱情去做的是什么。
只有自知,才能建立起對(duì)機(jī)會(huì)的免疫力,才不會(huì)跟著機(jī)會(huì)到處跑。認(rèn)清自己后,果敢地做出決斷,要么選擇職業(yè)經(jīng)理人或賣(mài)掉企業(yè),干凈利落地轉(zhuǎn)型做個(gè)投資家,要么就心無(wú)旁騖的升級(jí)為企業(yè)家,就是不要永遠(yuǎn)停留在創(chuàng)業(yè)家的階段,否則你極大的創(chuàng)業(yè)能量早晚會(huì)沖垮你的企業(yè)。
蘋(píng)果CEO史蒂夫·喬布斯是一個(gè)自知且能保持自我一致性的人。他有一句名言,“這輩子沒(méi)法做太多事情,所以每一件都要做到精彩絕倫。生活就是一件讓人傾盡全力,充滿智慧的作品,一切都不能任意所為。”蘋(píng)果公司自創(chuàng)立以來(lái),焦點(diǎn)一直都沒(méi)有改變,保持著高度的一致性,仍然采用著30年前的商業(yè)模式。喬布斯個(gè)人也一直堅(jiān)持著對(duì)完美的要求、對(duì)不凡設(shè)計(jì)的追求、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的直覺(jué)以及對(duì)易使用性和兼容性的考究。
“我認(rèn)為長(zhǎng)期以來(lái)蘋(píng)果公司最了不起的地方是其DNA并沒(méi)有改變。在過(guò)去幾十年時(shí)間里,蘋(píng)果公司一直堅(jiān)守的陣地正是將電腦技術(shù)和消費(fèi)類電子產(chǎn)品市場(chǎng)融合。因此不是我們要過(guò)河到達(dá)對(duì)岸,而是河對(duì)岸朝我們走來(lái)。”喬布斯的自知與一致性不比他創(chuàng)造的令人瘋狂的產(chǎn)品更值得模仿嗎?
另一方面是建立現(xiàn)有機(jī)會(huì)的支撐體系,追求現(xiàn)有機(jī)會(huì)的利潤(rùn)最大化。起點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略模式化。這就要求創(chuàng)業(yè)家們能夠擱置眼前的機(jī)會(huì),以肯定式發(fā)現(xiàn)的姿態(tài),以尊重企業(yè)史的姿態(tài),去發(fā)現(xiàn)企業(yè)與市場(chǎng)碰撞中形成的最優(yōu)價(jià)值的機(jī)會(huì),并將其模式化,變成一系列可控制的程序和步驟。繼而在這個(gè)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)與流程的優(yōu)化,人才的培育與運(yùn)用。
這里講一個(gè)故事。1981年,一場(chǎng)龍卷風(fēng)突襲了美國(guó)明尼蘇達(dá)州的羅斯維爾市,把當(dāng)?shù)氐囊魳?lè)之聲CD店的櫥窗都給刮碎了。在店里的顧客都蜷縮一團(tuán),以躲避狂風(fēng)中夾雜的玻璃和木片。幸運(yùn)的是,這場(chǎng)龍卷風(fēng)給這家店鋪造成的損失不算太大,給店鋪老板理查德·舒爾茨留下了很多箱音樂(lè)光盤(pán)和電視機(jī),但是店鋪的櫥窗已經(jīng)毀損了。
不得已,理查德·舒爾茨打算在停車(chē)站進(jìn)行一次“龍卷風(fēng)大甩賣(mài)”。他把自己所有的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用都用在這次當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)的廣告造勢(shì)上了,這次活動(dòng)的宣傳效果很好,最后因?yàn)楣馀R停車(chē)場(chǎng)的顧客太多,造成了小城兩英里外的交通堵塞。
理查德·舒爾茨意識(shí)到他偶然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很棒的模式:大張旗鼓地進(jìn)行廣告造勢(shì),把很多大牌產(chǎn)品不放在精致貨架上售賣(mài)(這比在停車(chē)場(chǎng)大賣(mài)場(chǎng)上買(mǎi)東西已經(jīng)進(jìn)步了一截),向消費(fèi)者提供低價(jià)。
理查德·舒爾茨有了這一發(fā)現(xiàn)之后,把所有的資金都投入到了創(chuàng)立一家電器超市。這就是我們今天熟悉的百思買(mǎi)。從1982年到1988年之間,百思買(mǎi)在美國(guó)中西部一共開(kāi)設(shè)了40家電器超市,這段時(shí)間百思買(mǎi)稱為第一階段理念店。隨后的發(fā)展中,理念店不斷升級(jí),有了第二、三、四理念店,但是都是在最初形成的基石上:顧客喜歡在良好的購(gòu)物環(huán)境中用低價(jià)、愜意地買(mǎi)到各種名牌電器
一個(gè)小小的機(jī)會(huì),理查德·舒爾茨卻能把它變成一家世界500強(qiáng)企業(yè),難道這不值得我們中國(guó)的創(chuàng)業(yè)家們反思嗎?
是在機(jī)會(huì)中迷失,還是在誘惑中實(shí)現(xiàn)自我定向、實(shí)現(xiàn)企業(yè)定向?是要做一個(gè)被機(jī)會(huì)俘虜?shù)膭?chuàng)業(yè)家,還是要做一個(gè)駕馭機(jī)會(huì)的企業(yè)家?權(quán)力在自己手中。