MBA面試必備管理知識要點(diǎn)（三）

2014-08-19 09:32 | 太奇MBA網(wǎng)

　　21) 影響企業(yè)進(jìn)入某個行業(yè)的難易程度的因素：①該行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)可能做出的反應(yīng);②由行業(yè)特點(diǎn)決定的五個因素：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差別、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的優(yōu)勢、資源壟斷、政府特許準(zhǔn)入政策。

　　22) ①決策是組織或個人為實(shí)現(xiàn)某種目的而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容、方式的選擇或調(diào)整的過程。②評價決策工作是否有效的主要標(biāo)準(zhǔn)有：決策質(zhì)量或合理性、決策的時效性、決策的可接受性、決策的經(jīng)濟(jì)性、決策的社會性。

　　23) 決策的六個過程：①發(fā)現(xiàn)問題;②確定目標(biāo);③擬定方案;④比較和選擇方案;⑤執(zhí)行方案;⑥檢查處理。

　　24) 影響決策的主要因素：①環(huán)境;②組織文化;③過去的決策;④決策者對風(fēng)險的態(tài)度;⑤決策的時間緊迫性。

　　25) 評價、選擇決策方案的方法：①確定型決策選擇法;②風(fēng)險型決策選擇法;③非確定型決策選擇法。

　　26) 非確定性決策是指人們對未來可能出現(xiàn)的自然狀態(tài)或者所帶來的結(jié)果無法做出明確估計，即各種自然狀態(tài)或結(jié)果產(chǎn)生的概率也無法明確，只能根據(jù)主觀選擇的原則進(jìn)行方案選擇。①樂觀原則--即"大中取大"法，決策者再決策時根據(jù)每個方案在未來可能取得的最大收益值，比較后選出帶來最大收益方案作為實(shí)施方案;②悲觀原則--即"小中取大"法，決策者根據(jù)每個方案在最差的自然狀態(tài)下的收益值，比較后選出最大收益方案作為實(shí)施方案;③折衷原則--決策者認(rèn)為要在樂觀和悲觀兩種極端中求得平衡;④最大后悔值法--力求使每一種方案選擇的最大后悔值達(dá)到盡量小的決策方法。

　　27) 計劃是關(guān)于組織未來的藍(lán)圖，是組織未來一段時間內(nèi)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑的策劃與安排。

　　28) 計劃的作用：①為組織的穩(wěn)定發(fā)展提供保證;②明確組織成員行動的方向和方式;③為組織資源的籌措和整合提供依據(jù);④為檢查與控制組織活動奠定基礎(chǔ)。

　　29) 計劃的前提條件：①外部和內(nèi)部前提條件;②定量和定性條件;③可控和不可控條件。

　　30) 計劃工作的過程：①收集資料;②確定目標(biāo)和行動計劃;③分解目標(biāo);④綜合平衡;⑤編制并下達(dá)執(zhí)行計劃。

　　太奇MBA祝大家都可以打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，在MBA提前面試中取得優(yōu)異成績。